O RD Station é uma plataforma de automação e gestão de marketing digital que ajuda empresas a atrair, converter e se relacionar com seus leads e clientes. Ao integrar o RD Station à Yampi, você consegue enviar automaticamente dados de cadastros, pedidos e comportamentos dos clientes, facilitando a criação de campanhas mais estratégicas e personalizadas.
Neste artigo, vamos explicar o que é o RD Station e como realizar a integração com a Yampi, além de detalhar as principais funcionalidades, o passo a passo de configuração e onde encontrar suporte.
⭐ Loja de Apps da Yampi
O RD Station é um dos aplicativos disponíveis na Loja de Aplicativos da Yampi, onde você encontra soluções para vendas, marketing, automação, gestão e atendimento do seu e-commerce.
Acesse a Loja de Apps da Yampi: https://aplicativos.yampi.com.br/
O que é o RD Station?
O RD Station é uma solução completa de marketing digital que permite gerenciar leads, automatizar campanhas e acompanhar resultados em um único lugar. A plataforma é amplamente utilizada para estratégias como nutrição de leads, e-mail marketing, segmentação de contatos e análise de performance.
Integrado à Yampi, o RD Station ajuda lojistas a transformar dados da loja virtual em ações de marketing mais eficientes, acompanhando o comportamento dos clientes desde o cadastro até a finalização da compra.
Como funciona a integração entre o RD Station e a Yampi?
A integração permite que informações da sua loja Yampi sejam enviadas automaticamente para o RD Station por meio da API da ferramenta. Isso possibilita classificar leads de acordo com suas ações e disparar campanhas mais direcionadas.
Os principais eventos enviados pela Yampi ao RD Station incluem:
Cadastro de leads
Inscrição em newsletter
Finalização de pedidos
Abandono de carrinho
Visualização de boleto
Pedido recusado
Esses eventos podem ser organizados no RD Station por meio de tags e identificadores de conversão, facilitando a automação de campanhas e a análise da jornada do cliente.
Funcionalidades
Ao integrar o RD Station à Yampi, você passa a contar com:
Gestão de leads e contatos
Automação de campanhas de marketing
Classificação de leads por eventos e tags
Acompanhamento da jornada do cliente na loja
Facilidade de uso e configuração direta pelo painel da Yampi
Como integrar o RD Station na Yampi?
Como integrar o RD Station na Yampi?
Para realizar a configuração, você precisará primeiro obter os tokens de acesso em sua conta RD Station:
Passo 1 - Acesse o painel do RD Station.
Passo 2 - Clique no nome da sua conta (canto superior direito) → "Configurações".
Passo 3 - No menu lateral, acesse "Integrações" → "API".
Passo 4 - Copie os valores dos campos Token Público e Token Privado.
Passo 5 - Acesse seu painel da Yampi.
Passo 6 - Clique em "Apps" → "Loja de Apps" → "RD Station" ou clique direto aqui.
Passo 7 - Clique em "Instalar".
Passo 8 - Preencha as informações de integração conforme as orientações:
Campo | Instrução de Preenchimento |
Ativo | Marque esta opção para ativar a comunicação entre Yampi e RD Station. |
URL de conversão | Endereço da API do RD Station. Não altere este campo, a menos que receba uma instrução técnica específica. |
Token público | Cole o código "Token público" copiado anteriormente do painel do RD Station. |
Token privado | Cole o código "Token privado" copiado anteriormente do painel do RD Station. |
Identificador de novo lead | Defina o nome do evento geral para quando um novo contato é criado. |
Conversão de newsletter | Defina a tag para leads que se cadastram via formulário de newsletter na loja. |
Conversão de cadastro | Defina a tag para clientes que criam uma conta pelo formulário de cadastro. |
Conversão de pedidos | Defina a tag que identificar leads que finalizaram uma compra com sucesso. |
Abandono de carrinho | Defina a tag para identificar leads que inseriram dados no checkout mas não concluíram o pagamento. |
Visualização de boleto | Defina a tag para identificar leads que chegaram à tela de visualização do boleto bancário. |
Pedido recusado | Defina a tag para identificar leads que tiveram o pagamento negado pela operadora. |
Passo 9 - Clique em Salvar e pronto!
Como contatar o suporte do RD Station?
Para dúvidas relacionadas ao funcionamento da plataforma, automações ou campanhas, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte do RD Station, por meio dos canais oficiais da ferramenta.
📖 Central de Ajuda: https://ajuda.rdstation.com.br/
💬 Canais de atendimento: ajuda.rdstation.com
Dúvidas frequentes 🤔
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A integração envia dados retroativos?
A integração envia dados retroativos?
Não. A integração passa a enviar dados para o RD Station apenas a partir do momento em que é ativada. Pedidos realizados antes da configuração não constarão no RD.
Como saber se a integração está funcionando?
Como saber se a integração está funcionando?
Após realizar um teste de conversão na loja, verifique em sua conta RD Station no menu "Base de Leads" se as atividades recentes estão sendo registradas com as tags definidas.
A integração envia automaticamente os dados da loja para o RD Station?
A integração envia automaticamente os dados da loja para o RD Station?
Sim. Uma vez configurada e ativa, a integração funciona de forma automática e em tempo real. Sempre que um dos eventos mapeados (como um novo pedido ou abandono de carrinho) ocorre na Yampi, os dados são disparados imediatamente para o RD Station através da API.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe pelo e-mail para [email protected].