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Como configurar a Dinamize na Yampi?
Como configurar a Dinamize na Yampi?

Saiba como integrar a Dinamize na Yampi para automatizar as ações de marketing e relacionamento da sua Loja virtual.

Atualizado há mais de 2 semanas

A Dinamize é uma plataforma de automação de marketing digital projetada para conectar Contatos, Leads e dados entre diferentes sistemas de forma integrada e personalizada. A integração entre a Yampi e a Dinamize potencializa suas campanhas ao permitir o envio de dados personalizados entre as plataformas, ampliando as possibilidades de segmentação e automação.

Nesse artigo, vamos explicar o que é a ferramenta e como você pode integrar a Dinamize na Yampi:

Como funciona a integração entre a Dinamize e a Yampi?

A partir do momento que a integração é realizada, os dados de Contatos, Leads e campos personalizados da Yampi são automaticamente sincronizados com a Dinamize. Isso permite que informações relevantes sejam enviadas para a plataforma de automação de marketing de forma prática, facilitando a criação de campanhas personalizadas e estratégias de engajamento.

As informações compartilhadas podem ser configuradas conforme a necessidade, garantindo uma sincronização personalizada e alinhada às suas estratégias de marketing.

Além disso, a integração com a Dinamize pode:

  • Sincronizar dados da Yampi com a Dinamize: Contatos, Leads, informações de compras e muito mais.

  • Permitir personalização avançada: Personalize os dados enviados para criar campanhas mais segmentadas e assertivas.

  • Criar fluxos de automação: Configure estratégias automatizadas, como recuperação de carrinho abandonado.

  • Aumentar as possibilidades de fidelização: Utilize dados da Yampi para criar campanhas que fortaleçam o relacionamento com os clientes.

  • Impulsionar vendas: Implemente estratégias com base em dados para reengajar clientes e aumentar conversões.

Com essa integração, você automatiza processos de forma eficiente e estratégica, maximizando os resultados das suas campanhas de marketing.

Como integrar a Dinamize na Yampi?

Para realizar a integração, antes de tudo, é necessário que você tenha uma conta na Dinamize. Você pode criar a sua aqui.

1. Criar uma URL de Webhook na Dinamize

Passo 1 - Acesse o painel da Dinamize.
Passo 2 - Clique no menu "Canais" → "Webhooks".

Passo 3 - Escolha a lista desejada e clique no botão “+” para adicionar um novo Webhook.

Passo 4 - Defina um nome para seu Webhook, ative-o e selecione Yampi.
Passo 5 - Escolha o evento, para então observar a estrutura disponível no terceiro quadro.

Esses são os eventos que disponibilizamos:

  • Cliente criado;

  • Pagamento recusado;

  • Notificação de carrinho abandonado;

  • Pedido criado;

  • Pedido atualizado;

  • Status do pedido atualizado;

Se o evento não estiver mapeado, você deverá escolher a opção "Personalizado" no item "Modelo" e no painel a direita colar um exemplo de como os dados são enviados.

📌 Dica: Você pode solicitar essa informação ao suporte ou consultar nossa documentação aqui.

Para o eventos de "Cliente criado", o conteúdo abaixo pode ser utilizado:

{
"event": "customer.created",
"time": "2024-11-01 09:35:08",
"merchant": {
"id": 107926,
"alias": "dinamizeweb"
},
"resource": {
"id": 213778252,
"merchant_id": 107926,
"marketplace_id": null,
"cluster_id": 480,
"active": true,
"type": "f",
"name": "Nicolas da Silva",
"razao_social": null,
"first_name": "Nicolas",
"last_name": "Silva",
"generic_name": "Nicolas da Silva",
"email": "[email protected]",
"cnpj": null,
"state_registration": null,
"cpf": "02688569074",
"birthday": null,
"phone": {
"full_number": "51999999999",
"area_code": "51",
"number": "999999999",
"formated_number": "(51) 99999-9999",
"whatsapp_link": "https://api.whatsapp.com/send?phone=5551999999999"
},
"social_driver": null,
"social_id": null,
"newsletter": false,
"whatsapp": false,
"utm_source": null,
"utm_campaign": null,
"ip": "200.146.227.169",
"notes": null,
"token": "b4c050c0-984d-11ef-a5be-c9bddafa483f",
"login_url": "https://dinamizeweb.pay.yampi.com.br/auth/login/force?token=b4c050c0-984d-11ef-a5be-c9bddafa483f",
"anonymized": false,
"created_at": {
"date": "2024-11-01 09:34:58.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
"updated_at": {
"date": "2024-11-01 09:34:58.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
"stats": {
"data": {
"orders_amount": 0,
"total_orders": 0,
"last_order_at": null,
"last_order_id": null,
"last_order_number": null,
"last_order_amount": null,
"total_carts": 1,
"purchased_categories": [],
"purchased_brands": []
}
},
"addresses": {
"data": []
},
"cluster": {
"data": {
"id": 480,
"name": "Envia contato",
"active": true,
"attach_on_signup": true,
"person_type": "f",
"min_order_value": "0.00",
"base_price_percent": 0,
"payments_ids": [
1,
2,
3,
4,
5,
6,
7,
8,
9,
10,
11,
43
],
"carriers_ids": [
152752
],
"created_at": {
"date": "2021-12-02 09:34:13.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
},
"updated_at": {
"date": "2021-12-02 09:34:13.000000",
"timezone_type": 3,
"timezone": "America/Sao_Paulo"
}
}
},
"spreadsheet": {
"data": {
"last_order_value": "",
"last_order_date": [],
"categories": "",
"brands": "",
"street": "",
"number": "",
"neighborhood": "",
"complement": "",
"city": "",
"uf": "",
"purchased_categories": "",
"purchased_brands": "",
"phone_code": "51",
"phone_number": "999999999",
"phone": "(51) 99999-9999"
}
},
"search": {
"data": {
"last_order_at": null,
"created_at": "2024-11-01",
"updated_at": "2024-11-01",
"total_orders": 0,
"states": [],
"purchased_products_ids": []
}
},
"deletion_request": {
"data": {
"pending_confirmation": false,
"scheduled_date": ""
}
}
}
}

Após definir este processo, relacione os dados desejados conforme demonstramos na próxima seção.

2. Relacionar os dados a serem recebidos na Dinamize

Passo 6 - Relacione os campos da Yampi com os campos já existentes em sua lista, efetivando o vínculo das informações conforme o exemplo da instrução a seguir:

  • Você pode escolher 1 ou mais campos, o e-mail é obrigatório;

  • Por padrão a Dinamize identifica automaticamente o nome e e-mail, mas você deverá procurar vincular de acordo com sua necessidade;

  • Para criar novos campos, acesse este tutorial da Dinamize.

Passo 7 - Crie ou defina um marcador já existente para identificar mais facilmente este grupo de contatos e clique em "Enviar".

Passo 8 - Copie a URL que será gerada.

3. Criar e ativar o Webhook na Yampi

Passo 10 - Preencha os campos, conforme indicamos abaixo:

  • Nome: Dinamize

  • URL: Cole aqui a URL gerada na Dinamize.

  • Eventos: Selecione os eventos que deverão disparar o seu webhook. Esses são os eventos que disponibilizamos:

    • Cliente criado;

    • Pagamento recusado;

    • Notificação de carrinho abandonado;

    • Pedido criado;

    • Pedido atualizado;

    • Status do pedido atualizado.

Passo 11 - Clique em "Salvar" e pronto! A partir de agora, qualquer nova alteração que ative os eventos na Yampi enviará os dados para a Dinamize.

Como contatar o suporte da Dinamize?

Como a integração foi desenvolvida pela Dinamize , o suporte deve ser realizado diretamente com eles, através desses contatos:

📞Telefone: Para atendimento telefônico ligue 4007.1251 para capitais e regiões metropolitanas ou (51) 3303.2555 para as demais cidades.

📖Central de ajuda: https://help.dinamize.com/

✉️ E-mail: [email protected]

Dúvidas frequentes🤔

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Como entrar em contato com o suporte da Dinamize?

Como a integração foi desenvolvida pela Dinamize, o suporte deve ser realizado diretamente com eles, através desses contatos:

📞Telefone: Para atendimento telefônico ligue 4007.1251 para capitais e regiões metropolitanas ou (51) 3303.2555 para as demais cidades.

📖Central de ajuda: https://help.dinamize.com/

✉️ E-mail: [email protected]

Quais as funcionalidades da integração?

A partir do momento que a integração é realizada, os dados de Contatos, Leads e campos personalizados da Yampi são automaticamente sincronizados com a Dinamize. Isso permite que informações relevantes sejam enviadas para a plataforma de automação de marketing de forma prática, facilitando a criação de campanhas personalizadas e estratégias de engajamento.

As informações compartilhadas podem ser configuradas conforme a necessidade, garantindo uma sincronização personalizada e alinhada às suas estratégias de marketing.

Além disso, a integração com a Dinamize pode:

  • Sincronizar dados da Yampi com a Dinamize: Contatos, Leads, informações de compras e muito mais.

  • Permitir personalização avançada: Personalize os dados enviados para criar campanhas mais segmentadas e assertivas.

  • Criar fluxos de automação: Configure estratégias automatizadas, como recuperação de carrinho abandonado.

  • Aumentar as possibilidades de fidelização: Utilize dados da Yampi para criar campanhas que fortaleçam o relacionamento com os clientes.

  • Impulsionar vendas: Implemente estratégias com base em dados para reengajar clientes e aumentar conversões.

Com essa integração, você automatiza processos de forma eficiente e estratégica, maximizando os resultados das suas campanhas de marketing.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe pelo e-mail para [email protected] 😉


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