O Prêmio Reclame AQUI é a maior premiação de relacionamento com o consumidor do Brasil. Ele reconhece as empresas que atendem, resolvem e tratam melhor quem confia nelas. Em 2026, a Yampi está entre as indicadas no segmento Tecnologia, na categoria Plataformas de comércio eletrônico.
Chegar até a votação já é resultado de uma etapa de classificação baseada em reputação real: nota, índice de solução e satisfação de quem abriu um caso no Reclame AQUI. Agora a decisão passa para quem usa a plataforma no dia a dia.
Neste artigo, vamos mostrar:
O que é o Prêmio Reclame AQUI?
O Prêmio Reclame AQUI existe desde 2011 e elege, por voto popular, as melhores empresas para o consumidor em cada categoria. Em 2026 o prêmio chega à 16ª edição, com resultado anunciado na cerimônia de premiação, em dezembro.
A disputa acontece em três momentos:
Classificação: o Reclame AQUI avalia a reputação de cada empresa e define quem está apta a concorrer. A Yampi passou por essa etapa com reputação positiva.
Indicação: as empresas classificadas viram indicadas dentro do seu segmento e categoria.
Votação popular: consumidores cadastrados no Reclame AQUI escolhem uma empresa por categoria.
🏆 A Yampi concorre no segmento Tecnologia, categoria Plataformas de comércio eletrônico.
Por que o seu voto na Yampi importa?
O Prêmio Reclame AQUI mede exatamente a segunda parte. Um voto aqui significa que a sua experiência com o suporte, com o Checkout Transparente, com a Loja Virtual e com o time de CX foi boa o suficiente para ser reconhecida publicamente.
Para a sua loja, esse reconhecimento também conta. Quando a plataforma que processa os seus pedidos tem reputação reconhecida no Reclame AQUI, a confiança se estende para quem compra no seu site.
💜 Importante: o voto é livre e não tem qualquer contrapartida. A Yampi não oferece desconto, bônus, sorteio ou vantagem em troca de voto, e também não pede comprovante. Essa é uma regra do próprio prêmio e nós a seguimos integralmente.
Como votar na Yampi no Prêmio Reclame AQUI?
A votação acontece dentro do site do Prêmio Reclame AQUI e leva menos de dois minutos. Para votar, é preciso ter uma conta pessoal de consumidor no Reclame AQUI. Contas de empresa não votam.
Passo 1 — Acesse o link direto de votação da Yampi: votar na Yampi no Prêmio Reclame AQUI 2026.
Passo 2 — Clique em Fazer login e votar.
Passo 3 — Entre com a sua conta pessoal de consumidor do Reclame AQUI. É possível acessar com CPF e código enviado por e-mail ou SMS.
Passo 4 — Se você ainda não tem cadastro, clique em Criar conta e preencha os seus dados. O cadastro é gratuito.
Passo 5 — Confirme o voto na Yampi, na categoria Plataformas de comércio eletrônico.
Até quando é possível votar?
A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 fica aberta de 2 de setembro de 2026, às 12h, até 5 de novembro de 2026, às 23h59, no horário de Brasília. O resultado sai na cerimônia de premiação, em dezembro de 2026.
Depois desse prazo o site encerra a votação e nenhum voto novo entra na contagem, por isso vale garantir o seu antes do dia 5 de novembro.
Dúvidas frequentes 🤔
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Preciso ser cliente da Yampi para votar?
Preciso ser cliente da Yampi para votar?
Não. Qualquer consumidor cadastrado no Reclame AQUI pode votar. O peso do voto muda conforme o histórico na categoria, mas todos os votos entram na contagem.
Posso votar mais de uma vez?
Posso votar mais de uma vez?
Não. Cada consumidor vota uma vez por categoria, com o próprio CPF. Cadastros duplicados ou criados sem autorização do titular levam à desclassificação da empresa votada.
Já abri uma reclamação sobre a Yampi. Posso votar?
Já abri uma reclamação sobre a Yampi. Posso votar?
Sim, e nesse caso o seu voto vale 10 pontos. O prêmio valoriza justamente a opinião de quem passou por um atendimento e pode avaliar como ele foi conduzido.
A Yampi oferece algum benefício para quem votar?
A Yampi oferece algum benefício para quem votar?
Não. O regulamento do prêmio proíbe qualquer prêmio, desconto, sorteio ou vantagem em troca de voto, e proíbe também pedir comprovante de votação. A Yampi segue essas regras integralmente.
Em qual categoria a Yampi está concorrendo?
Em qual categoria a Yampi está concorrendo?
No segmento Tecnologia, categoria Plataformas de comércio eletrônico.
Não consigo votar e aparece um aviso de conta de empresa. O que fazer?
Não consigo votar e aparece um aviso de conta de empresa. O que fazer?
Esse aviso acontece quando o acesso está logado em uma conta empresarial do Reclame AQUI. Saia dessa conta, entre com o seu perfil pessoal de consumidor e acesse o link de votação novamente.
Onde vejo o regulamento completo?
Onde vejo o regulamento completo?
No regulamento oficial do Prêmio Reclame AQUI 2026, publicado pelo próprio Reclame AQUI.
É possível votar em outras categorias?
É possível votar em outras categorias?
Sim. O site do prêmio permite navegar por todos os segmentos e votar em uma empresa por categoria. Também é possível pular as categorias que você preferir não avaliar, porque não existe obrigação de votar em todas.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉