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Como solicitar um saque no Yampi Pay?

Saiba como é o processo para realizar o saque dos valores disponíveis em sua conta do Yampi pay.

Atualizado há mais de 2 meses

´´´´´No Yampi Pay é possível realizar o saque de todos os pagamentos recebidos por vendas realizadas através do Yampi Pay. Os valores aparecerão em seu painel, e agora você pode transferi-los via Pix para a chave cadastrada.

Neste artigo, os conteúdos serão divididos nos seguintes tópicos:

Como solicitar um saque?

Passo 1: Acesse o painel do Yampi Pay.

Passo 2: Navegue para a aba Resumo, e clique em Efetuar Saque.

Passo 3: Insira o valor de saque desejado e clique em “Continuar”. 

📌 O valor do saque deve ser maior que R$ 5,00 e não pode ultrapassar o valor que você tem disponível em sua conta ou o limite de saque diário.

Passo 4 - Será solicitado que você cadastre uma chave Pix. Caso já tenha cadastrado, será exibida a tela de confirmação.

  • Informe o tipo de chave Pix (CNPJ, E-mail, Telefone, Chave Aleatória)

📌 A chave Pix deverá estar associada ao mesmo CPF ou CNPJ da sua conta do Yampi Pay para poder sacar. Caso contrário, o saque não será concluído.

Passo 5: Confirme a chave Pix, e estando tudo certo, clique em Continuar.

Passo 6: Confira os dados da operação e então confirme o saque.

🚨 Antes de confirmar a operação, revise atentamente as informações do saque, como o valor solicitado e a tarifa aplicada, pois, após a confirmação, não será possível cancelar a solicitação. A tarifa é fixa no valor de R$ 0,29 e será descontada diretamente do montante transferido.

Passo 7: Após confirmar o saque, será exibia uma tela de autenticação antes de finalizar. Esse mecanismo foi implementado para levar mais segurança para o seu negócio e funciona de duas formas, dependendo de como sua conta está configurada:

  • A conta não possui a Autenticação em duas Etapas (2FA) ativada

    Caso você não possua o 2FA habilitado, enviaremos em seu e-mail de login um código de 6 caracteres para liberar o saque. Basta digitá-lo no campo conforme print abaixo e depois em “Verificar código” para finalizar.

🚨 Caso você não encontre o e-mail de código, procure em sua caixa de spam ou lixeira. E se mesmo assim não tiver encontrado, solicite um novo código no botão “Reenviar”.

  • A conta possui a Autenticação em duas Etapas (2FA) ativada

    Caso você já tenha ativado o 2FA, é só você acessar seu aplicativo autenticador, o mesmo que você usa para fazer login na Yampi, e digitar no campo de código o valor correspondente à Yampi.

Se tiver dificuldade sobre como encontrar seu código, ou sobre como ativar o 2FA, preparamos esse artigo aqui para te ajudar com isso.

E pronto! Uma tela irá ser exibida, informando a confirmação do saque. E você também receberá um e-mail reforçando essa confirmação. Após isso é só aguardar o prazo informado que você receberá o dinheiro na sua conta!  😊

Quais são as regras de saque do Yampi Pay?

Para realizar o saque para a sua conta bancário, possuímos algumas. Abaixo detalharemos cada uma delas:

  • O documento do titular que você informar (CPF ou CNPJ) em seu cadastro do Yampi Pay, deve ser, obrigatoriamente, o mesmo do titular da conta bancária que você cadastrou para receber o saque. Informações divergentes podem causar erros na solicitação do saque.​

  • O saque é um PIX e tem um custo de R$ 0,29 que é descontado do valor solicitado.

  • Você pode solicitar quantos saques você quiser no dia, desde que os valores solicitados não sejam superiores ao limite de saque diário e nem ultrapassem o valor do seu saldo disponível. ​

  • Após solicitado, não é possível realizar o cancelamento do saque.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉

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