Com o recurso de UTMs nas promoções, você pode rastrear de forma precisa de onde vêm os acessos e as conversões para medir resultados das conversões das suas promoções.
Utilizar uma UTM personalizada em uma promoção na Yampi permite que você crie promoções mais direcionadas e descontos específicos por URL.
Isso permite que você tenha mais autonomia criando campanhas mais segmentadas, mensuráveis e eficientes, sem depender de soluções externas.
Neste artigo, veremos os seguintes tópicos:
O que são UTMs?
As UTMs (Urchin Tracking Module) são parâmetros que você adiciona a um link para rastrear a origem do tráfego e o desempenho de uma ação de marketing, seja em anúncios pagos, redes sociais, e-mails ou nas promoções criadas na Yampi.
Quer entender mais sobre as UTMs na Yampi? Veja este artigo:
Antes, para acompanhar as conversões das promoções criadas na Yampi, era necessário associar as UTMs manualmente aos links. Agora, você pode criar UTMs diretamente na Yampi, através da página de criação de promoções. Isso torna o processo mais rápido, confiável e centralizado no painel, sem depender de ferramentas externas.
Os dados de acesso ficam registrados nos pedidos, facilitando o acompanhamento de resultados e a análise do retorno de cada campanha.
Como utilizar e configurar as UTMs nas promoções
Com as UTMs nas promoções é possível criar promoções que só ativam quando o cliente acessa a loja por uma URL específica: ideal para campanhas de e-mail, anúncios pagos, influenciadores ou qualquer canal que você queira tratar de forma diferente.
Como funciona
Ao configurar uma promoção, você define a origem e a campanha via UTM Tags.
O desconto só aparece para quem chegar pela URL gerada, ou seja, quem entrar diretamente na loja não vê os descontos da promoção.
Você pode distribuir esse link para o canal certo e pronto! Ao acessar o link, o cliente já visualiza todos os produtos com os descontos aplicados. E o mais importante: sem código de cupom, sem fricção.
Por que isso importa
Ofereça condições exclusivas para sua base de e-mail sem expor o desconto publicamente
Crie campanhas com influenciadores com links rastreáveis e descontos dedicados
Teste diferentes ofertas por canal sem interferir no preço exibido na loja
Acompanhe exatamente quantas conversões vieram de cada iniciativa
Configurando as UTMs nas Promoções
Inserir UTMs nas promoções da Yampi é um processo simples e rápido.
Ao preencher os campos de Campanha (utm_campaign) e Origem (utm_source), o sistema gera automaticamente um exemplo de URL no rodapé do card, mostrando exatamente como o link da promoção ficará.
Esse recurso facilita a criação de links rastreáveis e garante que o desempenho das suas campanhas de marketing seja medido com precisão.
Para entender todas as etapas de criação de uma promoção, recomendamos a leitura deste artigo complementar:
Passo 1: Acesse o menu Marketing > Promoções.
Passo 2: Clique em Nova promoção ou edite uma já existente.
Passo 3: Role até encontrar o card “Habilitar somente via UTM tags”. Por padrão, ele vem desativado.
Passo 4: Ative a opção para liberar os campos de Campanha (utm_campaign) e Origem (utm_source).
Passo 5: Ao preencher esses campos, a URL da promoção será gerada automaticamente com as tags configuradas.
💡 Dica importante:
Use letras minúsculas.
Evite espaços: utilize hífens (-) ou underlines (_).
Não use caracteres especiais.
Seguindo essas recomendações, você garante que a correspondência das UTMs seja exata e que as informações não fiquem “quebradas” durante o rastreamento.
No canto inferior do card, é exibido um exemplo de como a URL final será gerada, com as tags que você inserir.
📌 Observação:
Neste recurso, estão disponíveis apenas as tags utm_campaign e utm_source. Outras tags UTM (como utm_medium ou utm_content) não podem ser adicionadas por aqui.
Como acompanhar o recebimento das informações?
Após configuradas, as UTMs serão enviadas automaticamente junto aos pedidos realizados através do link promocional.
Você pode acompanhar essas informações:
No painel da Yampi, diretamente na página de pedidos, onde as tags aparecem em etiquetas cinzas com os nomes da campanha e da origem.
Em Vendas > Pedidos, clicando em Filtros, você pode selecionar as opções Campanha e Origem para filtrar pedidos com UTMs específicas.
Ao exportar os pedidos via planilha, as UTMs estarão registradas juntamente com as informações do pedido, nas colunas: AI, AJ, AK, AL e AM.
Assim, é possível identificar com facilidade quais campanhas estão gerando mais resultados e quais origens de tráfego têm melhor desempenho.
Dúvidas frequentes 🤔
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Quero acompanhar outras UTM tags além da campanha e origem. É possível?
Quero acompanhar outras UTM tags além da campanha e origem. É possível?
No momento, não. Este recurso da Yampi permite apenas as tags utm_campaign e utm_source para simplificar o rastreamento e evitar inconsistências de dados.
Minhas UTMs não estão sendo enviadas para o checkout, e a configuração está correta. O que fazer?
Minhas UTMs não estão sendo enviadas para o checkout, e a configuração está correta. O que fazer?
Entre em contato com o Suporte da Yampi pelo chat no painel ou pelo e-mail [email protected] para podermos verificar o caso.
Posso editar as UTMs depois de criar a promoção?
Posso editar as UTMs depois de criar a promoção?
Sim. Basta editar a promoção em Marketing > Promoções e ajustar os campos de campanha e origem conforme necessário. A URL será atualizada automaticamente.
As UTMs aparecem em todos os tipos de pedidos?
As UTMs aparecem em todos os tipos de pedidos?
As informações serão exibidas apenas em pedidos que foram realizados a partir de links contendo as UTMs configuradas.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe pelo e-mail [email protected]. 😉