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Como atualizar produtos em massa via planilha?

Exporte seu catálogo de produtos, edite as informações na planilha e importe de volta para atualizar preços, estoque e dados de vários produtos de uma só vez.

Além de cadastrar novos produtos, a planilha da Yampi também atualiza produtos que já estão no seu catálogo. O caminho é sempre o mesmo: exportar, editar e importar de volta.

A exportação usa exatamente a mesma planilha da importação, então o arquivo exportado já vem pronto para ser reenviado, sem conversões ou ajustes manuais.

Neste artigo, vamos mostrar:

Como funciona a atualização em massa?

A atualização acontece em três etapas:

1. Exportar o catálogo (completo ou apenas alguns produtos)

2. Editar as informações na planilha

3. Importar o arquivo de volta

Durante a importação, a Yampi reconhece o que já existe no seu catálogo:

  • O produto é identificado pela coluna slug;

  • A variação é identificada pelo código na coluna sku, dentro do produto correspondente.

Quando o produto e a variação já existem, os dados são atualizados com as informações da planilha, incluindo o estoque, sem duplicar nada. Códigos de SKU que ainda não existem no produto criam variações novas, e slugs que ainda não existem criam produtos novos.

⚠️ Atenção: o slug é a informação que identifica o produto e não pode ser alterado pela planilha. Se você alterar o valor dessa coluna, a importação cria um produto novo em vez de atualizar o existente.

Como exportar seus produtos?

Passo 1 - No painel, acesse Produtos

Passo 2 - Escolha o que deseja exportar (o catálogo completo, um filtro da listagem ou produtos selecionados) e clique em Exportar produtos.

A planilha é gerada em segundo plano e você recebe um e-mail com o link para baixar o arquivo, que também fica disponível no painel.

A planilha exportada traz as informações que mantêm o seu catálogo: produto, variações, preços, estoque, categorias, coleções, filtros, selos e os links das imagens.

Para conhecer todos os detalhes da exportação, acesse o artigo Como exportar produtos via planilha?

💾 Recomendação: guarde uma cópia do arquivo exportado antes de começar a editar. Assim, se algo for alterado por engano, você tem os dados originais à mão.

Como editar a planilha exportada?

Abra o arquivo exportado, altere apenas as informações que precisa atualizar e salve. Alguns cuidados garantem que a importação funcione:

  1. 🚨 Muito importante: ao atualizar, o conteúdo da planilha substitui o que está cadastrado. Se você apagar o conteúdo de uma célula, aquela informação também é removida do produto no painel. Por exemplo: apagar o valor da coluna marca e importar a planilha deixa o produto sem marca.

  2. Por isso, apague o conteúdo de uma célula somente quando quiser realmente remover aquela informação do produto. Se não quer mexer em um campo, deixe o valor exportado como está.

  3. Isso vale apenas para os campos opcionais. As colunas obrigatórias (slug, sku, nome e preco_venda) não podem ficar vazias: a análise do arquivo aponta o erro antes de importar.

O que fazer

O que evitar

Alterar somente os valores que precisa atualizar

Apagar células de campos que deseja manter no produto

Manter os valores exportados nos campos que não vai mexer

Alterar a coluna slug, que identifica o produto

Manter as linhas de um mesmo produto em sequência

Renomear, excluir ou reordenar as colunas do arquivo

Usar ponto como separador decimal nos preços (49.90)

Usar símbolos de moeda (R$ 49,90)

Preencher campos sim/não com sim ou nao

Aplicar cores, negrito ou outra formatação visual

Salvar mantendo apenas uma aba na planilha

Copiar os dados para uma planilha de outro formato

📦 Sobre o estoque: o valor informado na coluna estoques substitui a quantidade atual. Se a coluna ficar vazia, o estoque não é alterado.

Como importar a planilha atualizada?

Passo 1 — No painel, clique em Produtos e depois em Importar planilha.

Passo 2 — Envie a planilha editada: clique para selecionar o arquivo ou arraste e solte. Depois, clique em Continuar.

Passo 3 — Aguarde a análise do arquivo e revise o resumo da importação, que mostra os produtos e as variações identificados e os erros encontrados, se houver.

Passo 4 — Clique em Iniciar importação.

Pronto! As alterações são aplicadas no seu catálogo. A importação continua mesmo se você fechar a página: ao recarregar, a tela de progresso reaparece.

💡 Dica: após clicar em Iniciar importação, você tem 10 segundos para cancelar antes do início do processamento. Também é possível cancelar durante o processo: nesse caso, apenas os itens ainda não processados deixam de ser atualizados.

Para conhecer todas as colunas da planilha e as regras de preenchimento, acesse o artigo Como cadastrar produtos em massa via planilha?

Dúvidas frequentes 🤔

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Como atualizo os preços de vários produtos de uma vez?

Exporte o catálogo, altere as colunas preco_venda, preco_custo ou preco_promocional na planilha e importe o arquivo de volta. Use ponto como separador decimal (exemplo: 49.90), sem símbolos de moeda. O preço promocional precisa ser menor que o preço de venda.

Como atualizo o estoque de vários produtos de uma vez?

Exporte o catálogo e altere a coluna estoques. Você pode informar apenas a quantidade (exemplo: 100), que vai para o estoque padrão da loja, ou distribuir entre estoques já cadastrados no formato Estoque:Quantidade (exemplo: Principal:100;SP:50). O valor informado substitui a quantidade atual.

Como atualizo as variações (SKUs) que já estão cadastradas?

A variação é identificada pela coluna slug do produto somada ao código da coluna sku. Mantendo esses dois valores, os dados da variação são atualizados sem duplicar. Códigos de SKU que ainda não existem no produto criam variações novas.

Posso atualizar apenas alguns produtos, em vez do catálogo todo?

Sim. Você pode aplicar os filtros da listagem de produtos ou selecionar produtos específicos antes de exportar. A planilha vem apenas com o que você selecionou, e a importação altera somente os produtos presentes no arquivo.

Alterei o slug de um produto na planilha. O que acontece?

A importação entende que é um produto novo e cria um cadastro separado, em vez de atualizar o existente. Por isso, não altere a coluna slug ao editar a planilha exportada.

Posso importar e exportar ao mesmo tempo?

Não. O painel processa uma operação de produtos por vez, então é necessário aguardar a conclusão de uma importação para iniciar uma exportação, e vice-versa.

A planilha apresentou erros na importação. Como corrijo?

A tela de análise mostra cada erro com a linha e o motivo. As orientações de correção estão na seção Como corrigir erros na importação da planilha? do artigo de cadastro.

Apaguei uma informação da planilha por engano e importei. Como recupero?

Preencha novamente a coluna com a informação correta e importe a planilha de volta. Como o conteúdo da planilha substitui o que está cadastrado, o dado volta a aparecer no produto. Por isso, vale guardar uma cópia do arquivo exportado antes de começar a editar.

Consigo excluir produtos pela planilha?

Não. A planilha cadastra e atualiza produtos, mas não exclui registros do catálogo. Para deixar de vender um item sem removê-lo, você pode:

  • Preencher a coluna ativo com nao, para desativar o produto na loja;

  • Preencher a coluna disponivel_para_venda com nao, para deixar a variação indisponível;

  • Zerar a coluna estoques, quando o produto tem estoque gerenciado.

Em todos os casos, o registro continua no seu catálogo. Para excluir o produto definitivamente, faça a exclusão pelo painel, no menu Produtos.

Em caso de dúvidas, nos encaminhe por e-mail para [email protected] ou clique no balãozinho que consta em sua dashboard.

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