A exportação de produtos gera uma planilha em CSV com o catálogo da sua loja. O arquivo vem no mesmo modelo utilizado na importação, então você pode consultar as informações, guardar uma cópia dos seus dados ou editar a planilha e importá-la de volta para atualizar vários produtos de uma só vez.
Neste artigo, vamos mostrar:
Para que serve a exportação de produtos?
A planilha exportada tem vários usos no dia a dia da loja:
Consultar seu catálogo: ver preços, estoque e informações de todos os produtos em um só lugar;
Guardar uma cópia dos seus dados: ter o catálogo salvo antes de fazer alterações em massa;
Compartilhar informações: enviar os dados dos produtos para a sua contabilidade, para uma agência parceira ou para outro sistema;
Atualizar produtos em massa: editar a planilha e importá-la de volta, alterando preços, estoque e demais informações de vários produtos de uma vez. Veja como no artigo: Como atualizar produtos em massa via planilha?
Como exportar seus produtos?
Passo 1 — Acesse o painel da Yampi e clique em Produtos.
Passo 2 — Escolha o que deseja exportar:
Para exportar o catálogo completo, não aplique filtros nem seleção;
Para exportar parte do catálogo, utilize os filtros da listagem de produtos;
Para exportar produtos específicos, selecione os produtos desejados na listagem.
Passo 3 — Clique em Ações e, depois, em Exportar produtos.
Passo 4 — Na janela de confirmação, clique em Exportar.
Pronto! A planilha é gerada em segundo plano, e uma barra mostra o progresso. Quando ficar pronta, clique em Baixar planilha no aviso que aparece no painel. Você também recebe o link por e-mail.
A exportação de produtos gera o arquivo em formato CSV. A escolha entre CSV e XLSX fica disponível na exportação de estoques, em Ações → Exportar estoques.
💡 Dica: baixe o arquivo assim que receber o aviso. O link de download expira depois de um período por segurança. Se isso acontecer, basta gerar uma nova exportação.
Como abrir a planilha exportada sem erros de colunas ou acentos?
O arquivo exportado está correto. Ao abrir um CSV com dois cliques, o Excel e o LibreOffice podem colocar todas as informações na coluna A, o que dá a impressão de dados misturados e sem preço, ou exibir caracteres trocados nos acentos. Isso acontece porque essas ferramentas usam, por padrão, uma codificação diferente da do arquivo.
O Google Planilhas organiza as colunas e exibe os acentos corretamente, por isso é a forma mais simples de abrir e editar o arquivo.
Como abrir a planilha pelo Google Planilhas?
Passo 1 — Crie uma planilha em branco no Google Planilhas.
Passo 2 — Clique em Arquivo → Importar → Fazer upload e selecione o arquivo exportado.
Passo 3 — Faça as edições necessárias.
Passo 4 — Clique em Arquivo → Fazer download e escolha Microsoft Excel (.xlsx) ou Valores separados por vírgula (.csv).
Pronto! O arquivo está organizado e pode ser importado na Yampi. A importação aceita arquivos .csv, .xlsx e .xls.
Como abrir a planilha pelo Excel?
Passo 1 — Abra uma planilha em branco no Excel.
Passo 2 — Clique em Dados → Obter Dados → De Texto/CSV e selecione o arquivo exportado.
Passo 3 — Em Origem do arquivo, escolha 65001: Unicode (UTF-8).
Passo 4 — Em Delimitador, selecione Vírgula.
Passo 5 — Em Detecção de Tipo de Dados, escolha Não detectar tipos de dados.
Passo 6 — Clique em Carregar.
💡 Dica: a opção Não detectar tipos de dados mantém os códigos de SKU e os preços como estão no arquivo, sem alterações automáticas do Excel.
🚨 Importante: importe na Yampi somente planilhas com os acentos corretos. Se um arquivo com caracteres trocados for importado, os nomes e as descrições dos produtos são salvos com esses erros.
O que vem na planilha exportada?
A planilha traz as informações que mantêm o seu catálogo: dados do produto, variações, preços, estoque, categorias, coleções, filtros, selos e os links das imagens.
A estrutura é a mesma da planilha de importação:
Cada linha representa uma variação (SKU). Produto simples ocupa uma linha; produto com variações ocupa uma linha por variação;
Linhas com o mesmo
slugpertencem ao mesmo produto, com as informações do produto repetidas;As imagens vêm como links, na coluna
link_fotos_sku, separadas por ponto e vírgula.
🔍 Para entender o que cada coluna significa, consulte o artigo: Como cadastrar produtos em massa via planilha?
Dúvidas frequentes 🤔
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Não encontro a opção de exportar SKUs nem de escolher o formato XLSX. O que fazer?
Não encontro a opção de exportar SKUs nem de escolher o formato XLSX. O que fazer?
A Yampi passou a usar a planilha única de produtos. Produtos e variações (SKUs) ficam no mesmo arquivo, com uma linha para cada variação, por isso a opção separada de SKUs não aparece mais.
Com essa mudança, a exportação de produtos gera o arquivo somente em CSV. A escolha entre CSV e XLSX continua disponível apenas na exportação de estoques.
Para editar o arquivo, abra pelo Google Planilhas e, depois de editar, salve em XLSX, se preferir. A importação aceita arquivos .csv, .xlsx e .xls. O passo a passo está na seção: Como abrir a planilha exportada sem erros de colunas ou acentos?
A planilha abre com todos os dados misturados na coluna A ou sem a coluna de preço. O que fazer?
A planilha abre com todos os dados misturados na coluna A ou sem a coluna de preço. O que fazer?
O arquivo exportado está correto. Ao abrir um CSV com dois cliques, o Excel e o LibreOffice não separam as informações em colunas e colocam tudo na coluna A. Por isso pode parecer que os dados estão misturados e sem preço.
Abra o arquivo pelo Google Planilhas ou, no Excel, use Dados → Obter Dados → De Texto/CSV e selecione Vírgula como delimitador. Confira o passo a passo completo em: Como abrir a planilha exportada sem erros de colunas ou acentos?
A planilha exportada abre com caracteres estranhos. O que fazer?
A planilha exportada abre com caracteres estranhos. O que fazer?
Isso acontece porque ferramentas como o Excel e o LibreOffice usam, por padrão, uma codificação diferente da do arquivo.
Abra o arquivo pelo Google Planilhas, que reconhece os acentos automaticamente.
Se preferir o Excel, abra em Dados → Obter Dados → De Texto/CSV e, em Origem do arquivo, escolha 65001: Unicode (UTF-8). Em Detecção de Tipo de Dados, escolha Não detectar tipos de dados, para que o Excel mantenha os códigos de SKU e os preços como estão.
🚨 Importe na Yampi somente a planilha com os acentos corretos. Se ela for importada com os caracteres trocados, os nomes e as descrições dos produtos são salvos com esses erros.
Posso editar a planilha exportada e importá-la de volta?
Posso editar a planilha exportada e importá-la de volta?
Sim, e é a forma recomendada de atualizar produtos em massa. Como a exportação usa o mesmo modelo da importação, o arquivo já vem pronto para ser reenviado, sem conversões ou ajustes manuais.
A importação aceita arquivos .csv, .xlsx e .xls. O passo a passo está no artigo: Como atualizar produtos em massa via planilha?
Exportar altera alguma coisa na minha loja?
Exportar altera alguma coisa na minha loja?
Não. A exportação apenas gera um arquivo com os dados atuais do seu catálogo. Nada muda na sua loja, a não ser que você edite a planilha e faça a importação depois.
Quanto tempo demora para a planilha ficar pronta?
Quanto tempo demora para a planilha ficar pronta?
O tempo varia conforme a quantidade de produtos exportados. O processamento acontece em segundo plano e você é avisado por e-mail quando o arquivo estiver disponível, então não é necessário aguardar na tela.
O link de download expirou. O que fazer?
O link de download expirou. O que fazer?
Basta gerar uma nova exportação no painel. O link tem prazo de validade por segurança, e o novo arquivo traz os dados atualizados do seu catálogo.
Posso cancelar uma exportação em andamento?
Posso cancelar uma exportação em andamento?
Sim. Enquanto a exportação estiver sendo processada, é possível cancelá-la pelo painel.
Posso exportar e importar ao mesmo tempo?
Posso exportar e importar ao mesmo tempo?
Não. O painel processa uma operação de produtos por vez, então é necessário aguardar a conclusão de uma exportação para iniciar uma importação, e vice-versa.
A planilha exportada funciona em outra plataforma?
A planilha exportada funciona em outra plataforma?
A planilha segue o modelo da Yampi. Você pode utilizar as informações do arquivo para preencher o modelo exigido por outro sistema, mas o arquivo não é lido diretamente por outras plataformas.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉