Os créditos Yampi são um benefício concedido a clientes que criam sua conta por meio da indicação de um parceiro do nosso Programa de Afiliados. Eles funcionam como um saldo que pode ser utilizado para abater cobranças da plataforma, ajudando você a começar sua operação com mais tranquilidade.
Neste artigo, você vai entender como os créditos funcionam, onde consultar seu saldo, como eles são utilizados e quais são as regras de validade.
Como funcionam os Créditos na Yampi?
Ao criar sua conta na Yampi por meio do link de um dos nossos parceiros afiliados, você pode receber créditos promocionais como benefício do Programa de Afiliados.
Esses créditos são adicionados automaticamente à primeira loja criada em sua conta e são utilizados para abater cobranças feitas pela Yampi.
Os créditos podem ser aplicados automaticamente em:
faturas semanais de comissão sobre pedidos pagos (no Plano Basic); e/ou
pagamento da mensalidade do plano (nos Planos Starter ou Pro)
Sempre que houver uma cobrança elegível, o valor disponível em créditos será utilizado automaticamente para reduzir ou quitar o valor da fatura.
Você pode consultar o saldo disponível, histórico de utilização e validade dos créditos acessando: Configurações gerais → Assinatura.
Se quiser conferir todas as regras relacionadas aos créditos, você pode conferir no artigo: Termos e Regras dos Créditos.
Dúvidas Frequentes
Tenho mais de uma loja. Posso usar o benefício em todas?
Não. Os créditos concedidos pelo Programa de Afiliados são aplicados somente na primeira loja criada na sua conta Yampi.
Para verificar o valor disponível e a validade dos seus créditos, acesse sua primeira loja criada e vá até: Configurações gerais → Assinatura.
Os créditos têm validade?
Sim. Os créditos possuem validade de até 45 dias, contados a partir da data de criação da sua conta na Yampi.
Após esse período, caso não sejam utilizados, os créditos expiram automaticamente.
Como faço para usar os meus créditos?
Você não precisa realizar nenhuma ação para utilizar os créditos.
Sempre que houver uma cobrança elegível, como taxas semanais ou mensalidade do plano, os créditos disponíveis serão aplicados automaticamente para abater o valor da cobrança.
Como acompanho quanto já foi utilizado dos meus créditos?
Para acompanhar a utilização dos seus créditos, acesse sua conta na Yampi e siga o caminho:
Configurações gerais → Assinatura
Nessa página você poderá visualizar:
saldo atual de créditos
histórico de utilização
validade dos créditos disponíveis
Em caso de dúvidas, você pode nos encaminhar um e-mail para [email protected].