O Google Analytics 4 (GA4) é a ferramenta gratuita do Google para acompanhar os acessos, o comportamento e a navegação dos clientes na sua loja e no Checkout. Com ele, você entende melhor o seu público e monta campanhas e estratégias de marketing com base em dados.
Neste artigo, vamos mostrar:
O que é o Google Analytics 4?
O Google Analytics é o serviço oficial e gratuito de monitoramento do Google. Ele coleta dados de acesso, comportamento e navegação em sites e aplicativos por meio de códigos de rastreamento e organiza essas informações em relatórios. O GA4 é a versão atual da ferramenta.
Objetivo: entender o comportamento dos seus clientes para criar campanhas e estratégias de marketing mais certeiras.
Como criar uma propriedade no Google Analytics 4?
Se você já tem uma propriedade criada, pode seguir para o próximo tópico. Se ainda não tem, siga os passos abaixo:
No Google Analytics, acesse Administrador → + Criar → Propriedade.
Preencha o nome da propriedade, o fuso horário e a moeda. Depois, clique em Próxima.
Clique em Criar e aceite os Termos de Serviço do Google Analytics.
Pronto, propriedade criada! 🎉
Como configurar o Google Analytics 4 na Yampi?
No campo ID de rastreamento, cole o ID da métrica da sua propriedade no GA4.
Clique em Salvar.
Pronto! O Google Analytics 4 está configurado na sua loja 🙌
💡 Onde encontrar o ID da métrica? No painel do GA4, acesse Administrador → Configurações da propriedade → Coleta e modificação de dados → Fluxos de dados. Para mais detalhes, veja a ajuda do Google.
⭐ Quer saber quais eventos a Yampi envia para o GA4? Veja o artigo Quais eventos a Yampi envia para o Google Analytics 4?
Como servir a tag do GA4 pelo domínio da loja?
Por padrão, a tag do GA4 é carregada pelo domínio do Google (googletagmanager.com). Bloqueadores de anúncio e as restrições a cookies de terceiros dos navegadores podem impedir esse carregamento, e parte dos dados de acesso e conversão se perde.
Com a opção Servir a tag pelo domínio da loja (Google Tag Gateway), a tag passa a ser carregada pelo domínio da sua loja. Assim, a medição fica mais completa no Checkout e na Loja virtual.
Para ativar:
Acesse Apps → Google Analytics 4.
Marque a opção Servir a tag pelo domínio da loja.
Clique em Salvar.
Como configurar o Cross Domain?
Se você usa uma landing page ou uma loja fora da Yampi e leva o cliente até o Checkout, configure a medição entre domínios (Cross Domain) no GA4. Assim, o Google Analytics reconhece o cliente como o mesmo visitante, mesmo quando ele troca de domínio, e seus relatórios mostram a jornada completa até a compra.
Veja o passo a passo no artigo Como configurar o Cross Domain no Google Analytics 4?
Dúvidas frequentes 🤔
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Preciso ativar a opção Servir a tag pelo domínio da loja?
Preciso ativar a opção Servir a tag pelo domínio da loja?
Não é obrigatório. O GA4 funciona normalmente sem ela. A opção ajuda a reduzir a perda de dados causada por bloqueadores de anúncio e restrições de cookies, então vale ativar se você quer uma medição mais completa.
Uso o Google Tag Manager. A opção também existe para ele?
Uso o Google Tag Manager. A opção também existe para ele?
Sim. A mesma opção está disponível em Apps → Google Tag Manager. Veja como instalar o GTM no artigo Como instalar o Google Tag Manager (GTM) na Yampi?
Onde encontro o ID da métrica do GA4?
Onde encontro o ID da métrica do GA4?
No painel do GA4, acesse Administrador → Configurações da propriedade → Coleta e modificação de dados → Fluxos de dados. O ID começa com G-, por exemplo G-XXXXXXX.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe pelo e-mail para [email protected] 😉