Agora é possível enviar avaliações para os aplicativos disponíveis na Loja de Apps da Yampi.
Cada usuário pode atribuir uma nota de 1 a 5 estrelas por aplicativo e, se desejar, incluir um comentário sobre sua experiência. Esses comentários podem ser respondidos pelos desenvolvedores dos apps, promovendo uma comunicação direta e transparente.
Nos aplicativos que já receberam avaliações, é possível visualizar a nota média, a quantidade total de avaliações e os comentários deixados pelos usuários.
Essa funcionalidade visa aumentar a confiança dos lojistas e facilitar a descoberta de novos aplicativos, com base em experiências reais e compartilhadas pela própria comunidade Yampi.
Como visualizar as avaliações na Loja de aplicativos?
É possível visualizar as avaliações dos aplicativos diretamente nos blocos de cada um deles. Nessa visualização, são exibidas a quantidade total de avaliações e a nota média atribuída pelos usuários.
Além disso, também é possível acessar a lista completa das avaliações, que mostra o nome de quem avaliou e o comentário deixado sobre o aplicativo.
Exibição nos blocos dos aplicativos
Nos blocos dos apps, a nota do app é exibida, além da quantidade total de avaliações. Quando o app não possui avaliações, nada sobre avaliações é exibido no bloco.
Em cada bloco exibimos:
⭐ Nota do app (de 1 a 5 estrelas) Como é calculada?
🧮 Número total de avaliações recebidas
Exibição na página do app
Nas páginas dos apps, é exibida uma nova seção chamada “Avaliações”.
Nela mostramos:
Nota do app
Distribuição e % por avaliação (5⭐ a 1⭐).
Lista de avaliações com:
Nome do lojista
Avaliação
Comentário (opcional)
Data da avaliação
Nessa seção também é possível visualizar uma lista de avaliações deixadas por cada lojista.
Ordenação: Avaliação decrescente E data de criação decrescente.
Apenas 5 avaliações do app são exibidas, caso o aplicativo tenha mais de 5 avaliações, é possível clicar em “Ver todas” e abrir uma modal com todas as avaliações daquele app
A modal carrega 5 avaliações por vez e tem scroll infinito até carregar todas.
Nessa modal é possível ordenar as avaliações por: mais recentes / mais antigas / maiores notas / menores notas.
Como avaliar um aplicativo?
Todo usuário que acessar a Loja de aplicativos conseguirá visualizar o botão “Avaliar” nas páginas dos apps.
Ao clicar em avaliar, caso o usuário não esteja logado, ele será redirecionado para o login, no King.
Após login, o lojista conseguirá avaliar o app se:
Tiver o app instalado em qualquer loja que faça parte (desconsiderando lojas teste);
Caso o app tenha sido desinstalado nos últimos 30 dias;
Cada usuário pode avaliar o app uma única vez e durante a avaliação é possível:
Escolher uma nota de 1 a 5;
Escrever um comentário, de no máximo 250 caracteres;
Ao salvar, a avaliação é exibida na Loja de aplicativos.
Um e-mail é disparado para o parceiro desenvolvedor, notificando a nova avaliação (quando possuir comentário)
Avaliações com linguagem ofensiva ou spam poderão ser excluídas.
Como a nota média de um app é calculada
A nota do app é calculada por uma média aritmética simples de todas as avaliações do app.
Essa nota é recalculada sempre que houver uma nova avaliação/avaliação excluída. (tempo real)
A nota tem apenas uma casa decimal e o arredondamento é para cima, conforme os exemplos abaixo:
Se o resultado for 2,26; então a nota será 2,3.
Se o resultado for 4,57; então a nota será 4,6.
Se o resultado for 3,21; então a nota será 3,2.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe pelo e-mail [email protected]. 😉