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Loja Agêntica: como minha loja é lida por agentes de IA?

Entenda o que é a Loja Agêntica e como agentes de IA, como ChatGPT e Claude, conseguem ler o catálogo da sua loja e montar carrinhos de compra, inclusive para você gerar links de compra.

Agentes de IA, como ChatGPT e Claude, já são um canal de vendas: as pessoas pedem para o agente encontrar produtos, comparar preços e montar o carrinho. Com a Loja Agêntica, sua loja Yampi já fala a língua desses agentes.

Nesse artigo, vamos mostrar:

O que é a Loja Agêntica?

A Loja Agêntica deixa sua loja legível e operável por agentes de IA. Quando alguém pede para o agente dele encontrar um produto ou fazer uma compra na sua loja, o agente lê o catálogo, os preços, o estoque e as políticas da loja direto da fonte certa, sem precisar adivinhar.

📌 Vale reforçar: esse recurso já está ativo em todas as lojas Yampi. Você não precisa configurar nada e ele fica sempre ativo.

Como funciona?

  1. O agente do comprador encontra sua loja e o manual dela.

  2. Ele lê o catálogo, os preços, o estoque e as variações dos produtos.

  3. Ele monta um carrinho com os produtos escolhidos.

  4. Ele entrega ao comprador o link de checkout.

  5. O comprador finaliza a compra no checkout da Yampi, com os mesmos meios de pagamento de sempre.

🚨 Atenção: o pagamento nunca acontece dentro do agente de IA. A compra só se conclui quando o comprador chega ao checkout, que é a tela de finalização da compra.

💡 Dica: os agentes usam as informações cadastradas na sua loja. Mantenha nomes, descrições, variações, estoque e políticas de troca e entrega sempre atualizados para que o agente apresente seus produtos da forma certa.

Como conferir se minha loja já está ativa?

É padrão da plataforma: não exige configuração, ou seja, todas as lojas Yampi já são agênticas.
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Acesse https://{sua-loja}/agents.md pelo navegador, trocando {sua-loja} pelo domínio da sua loja.

💡 Dica: se a página carregar com o manual da loja, a Loja Agêntica já está ativa. Isso vale para todas as lojas Yampi, sem exceção.

Como criar links de compra com a Loja Agêntica?

Além de atender compradores, a Loja Agêntica também ajuda você no dia a dia da loja. Você pode pedir para um agente de IA montar um carrinho com os produtos que quiser e gerar o link de checkout, pronto para enviar a clientes pelo WhatsApp, pelas redes sociais ou em campanhas.


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Passo 1 - Abra o agente de IA de sua preferência, como ChatGPT ou Claude, com a navegação na web ativa.
​Passo 2 - Peça para ele acessar o manual da sua loja em https://{sua-loja}/agents.md.
​Passo 3 - Informe os produtos, as variações e as quantidades que o carrinho deve ter.
​Passo 4 - Copie o link de checkout gerado e confira se os produtos estão corretos antes de compartilhar.

💡 Dica: um exemplo de pedido/prompt:
"Acesse https://minhaloja.com.br/agents.md e gere um link de checkout com 2 unidades da camiseta básica preta, tamanho M."

📌 Vale reforçar: o link mostra o preço e o estoque atualizados no momento em que o comprador acessa o checkout.

Dúvidas frequentes 🤔

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Preciso configurar alguma coisa para ativar?

Não. A Loja Agêntica já vem ativa em todas as lojas Yampi, sem configuração e sem opção de desativar.

O pagamento pode ser feito dentro do agente de IA?

Não. O agente monta o carrinho e entrega o link de checkout, mas quem finaliza a compra é sempre o comprador, no checkout da Yampi.

Funciona com qualquer agente de IA?

Sim. A Loja Agêntica segue um padrão aberto do mercado, então funciona com qualquer agente que navegue na web e siga esse padrão. Você não fica preso a um fornecedor só.

Acessei agents.md e não encontrei nada. O que pode ser?

Se o domínio da sua loja redireciona para www (ou o contrário), o navegador pode cair direto na página inicial em vez de mostrar o arquivo. Isso é uma questão de configuração de domínio, e não significa que a Loja Agêntica esteja desativada. Ela está ativa em todas as lojas Yampi.

Como sei se um produto aparece certo para os agentes?

Acesse https://{sua-loja}/{produto}/p.json pelo navegador, trocando {produto} pelo endereço do produto. A página mostra exatamente o que o agente enxerga: preço, estoque e variações.

O conteúdo da minha loja é usado para treinar modelos de IA?

Por padrão, a Loja Agêntica sinaliza aos agentes que o conteúdo da sua loja não deve ser usado para treinar modelos. O objetivo do recurso é ajudar você a vender.

A Loja Agêntica garante que minha loja seja indicada pelo ChatGPT?

A Loja Agêntica deixa sua loja pronta para ser lida pelos agentes de IA. A indicação de lojas e produtos depende de cada agente e de como o comprador faz o pedido.

Os dados dos meus clientes ficam disponíveis para os agentes?

Não. O agente acessa o catálogo, os preços, o estoque e as políticas da loja, as mesmas informações que qualquer visitante vê no site. Dados de clientes, pedidos e do painel da Yampi continuam protegidos.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉

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