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Loja Agêntica: como minha loja é lida por agentes de IA?

Entenda o que é a Loja Agêntica e como agentes de IA, como ChatGPT e Claude, conseguem ler o catálogo da sua loja e montar carrinhos de compra.

Agentes de IA, como ChatGPT e Claude, já são um canal de vendas: as pessoas pedem para o agente encontrar produtos, comparar preços e montar o carrinho. Com a Loja Agêntica, sua loja Yampi já fala a língua desses agentes.

Nesse artigo vamos te mostrar:

O que é a Loja Agêntica?

A Loja Agêntica deixa sua loja legível e operável por agentes de IA. Quando alguém pede para o agente dele encontrar um produto ou fazer uma compra na sua loja, o agente lê o catálogo, os preços e o estoque direto da fonte certa, sem precisar adivinhar.

📌 Vale reforçar: esse recurso já está ativo em todas as lojas Yampi. Você não precisa configurar nada, e não tem como desativar.

Como funciona?

  1. O agente do comprador encontra sua loja e o manual dela.

  2. Ele lê o catálogo, os preços, o estoque e as variações dos produtos.

  3. Ele monta um carrinho com os produtos escolhidos.

  4. Ele entrega ao comprador o link de checkout.

  5. O comprador finaliza a compra no checkout da Yampi, com os mesmos meios de pagamento de sempre.

🚨 Atenção: o pagamento nunca acontece dentro do agente de IA. A compra só se conclui quando o comprador chega ao checkout, que é a tela de finalização da compra.

Como conferir se minha loja já está ativa?

É padrão da plataforma: não exige configuração, ou seja, todas as lojas Yampi já são agênticas.

Acesse https://{sua-loja}/agents.md pelo navegador, trocando {sua-loja} pelo domínio da sua loja.

💡 Dica: se a página carregar com o manual da loja, a Loja Agêntica já está ativa. Isso vale para todas as lojas Yampi, sem exceção.

Dúvidas frequentes 🤔

▶️ Clique na setinha para abrir o conteúdo de Dúvidas frequentes

Preciso configurar alguma coisa para ativar?

Não. A Loja Agêntica já vem ativa em todas as lojas Yampi, sem configuração e sem opção de desativar.

O pagamento pode ser feito dentro do agente de IA?

Não. O agente monta o carrinho e entrega o link de checkout, mas quem finaliza a compra é sempre o comprador, no checkout da Yampi.

Funciona com qualquer agente de IA?

Sim. A Loja Agêntica segue um padrão aberto do mercado, então funciona com qualquer agente que navegue na web e siga esse padrão. Você não fica preso a um fornecedor só.

Como sei se estou recebendo pedidos feitos por um agente?

Esses pedidos aparecem com a propriedade source_platform: agent nos eventos de pedido criado e pedido pago do Mixpanel.

Acessei agents.md e não encontrei nada. O que pode ser?

Se o domínio da sua loja redireciona para www (ou o contrário), o navegador pode cair direto na página inicial em vez de mostrar o arquivo. Isso é uma questão de configuração de domínio, e não significa que a Loja Agêntica esteja desativada. Ela está ativa em todas as lojas Yampi.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉

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