O App da Yampi coloca a gestão da sua loja na palma da mão. Com ele, você acompanha as vendas, gerencia pedidos, cadastra produtos e cria promoções direto do celular, de onde estiver, com um design pensado para otimizar o seu tempo no dia a dia.
O app funciona tanto para quem tem a Loja Virtual quanto para quem utiliza apenas o Checkout Transparente.
Neste artigo, vamos mostrar:
Como baixar o App da Yampi?
O App da Yampi está disponível para Android e iOS, sem custo adicional.
Passo 1 — Acesse a loja de aplicativos do seu celular: baixar o App da Yampi no Google Play ou baixar o App da Yampi na App Store.
Passo 2 — Toque em Instalar e aguarde a conclusão do download.
Passo 3 — Abra o app e faça login com o e-mail e a senha da sua conta Yampi.
💡 Ficou com dúvidas no acesso? Confira o artigo como realizar o login no app. Ainda não tem conta na Yampi? Crie a sua loja gratuitamente.
O que dá para fazer no App da Yampi?
Reunimos abaixo tudo o que já está disponível no aplicativo, com links para os artigos que explicam cada funcionalidade em detalhes.
Acompanhar as vendas da sua loja
Na tela inicial, você encontra:
Total de vendas da loja
Top 5 produtos mais vendidos nos últimos 30 dias
Também é possível filtrar as vendas por período:
Hoje, com valor em reais e comparativo com o dia anterior
Mês atual
Últimos 6 meses, com gráfico de barras e média de vendas no período
Se você administra mais de uma loja, dá para alternar entre todas as lojas vinculadas ao seu usuário sem sair do app.
Acompanhar métricas e relatórios
Além da visão geral, o app reúne as principais métricas da loja e os relatórios de vendas, para você entender o desempenho do negócio sem precisar abrir o computador.
Saiba mais em como acompanhar métricas e relatórios no App da Yampi.
Gerenciar os pedidos em tempo real
Acompanhe todos os seus pedidos em um só lugar. Na aba Pedidos, você tem:
Visualização rápida com número do pedido, ícone da forma de pagamento, valor e data
Filtros por status e por data: hoje, ontem, mês passado e mês atual
Busca por pedidos
Acesso completo aos detalhes do pedido: produtos, valor, status, transações e dados do cliente, com link direto para abrir conversa no WhatsApp
Basta tocar no pedido desejado para ver todas as informações na tela. Confira o passo a passo completo em como gerenciar os pedidos no App.
Registrar vendas feitas fora da plataforma
Vendeu pelo WhatsApp, pelas redes sociais, em uma negociação direta ou presencialmente? Com o pedido manual, você registra essa venda no app e mantém estoque, faturamento e histórico de clientes centralizados na Yampi.
No mesmo fluxo, dá para selecionar os produtos, ajustar valores, aplicar desconto, cupom e cashback, preencher os dados do comprador, escolher o frete e definir a situação do pagamento.
💡 Disponível em planos pagos: a criação de pedidos manuais está liberada a partir do plano Essential.
Veja o passo a passo em como criar um pedido manual pelo App da Yampi.
Cadastrar e editar os seus produtos
Gerencie seu catálogo direto do celular: adicione novos produtos, edite informações, organize coleções e controle o estoque de onde estiver.
Passo 1 — Abra o app e acesse a aba Produtos.
Passo 2 — Toque em Adicionar produto.
Passo 3 — Preencha os campos essenciais: nome do produto, preço, quantidade em estoque, categoria e imagens.
Passo 4 — Toque em Salvar para publicar o produto na sua loja.
Para mais detalhes, confira os artigos como cadastrar um produto no app e como adicionar e editar produtos no App.
Criar cupons de desconto e Order Bump
Precisa lançar uma promoção rápida enquanto atende um cliente? O app permite criar cupons de desconto e configurar Order Bump em poucos toques, aumentando o ticket médio das suas vendas.
Gerar links de pagamento
Crie um link de pagamento pelo celular e envie para o cliente pelo canal que preferir, como WhatsApp ou redes sociais. Confira em como criar e editar um link de pagamento no App.
Receber notificações de cada venda
Ative as notificações e fique sabendo, em tempo real, de cada nova venda, com indicação do valor e da loja onde a compra foi feita.
Passo 1 — Abra o app e toque no ícone da loja.
Passo 2 — Acesse Notificações.
Passo 3 — Ative as notificações que deseja receber 🔛
Entenda cada tipo de alerta em como funcionam as notificações no app.
Acompanhar o Recompensas
Acompanhe o seu progresso no programa Recompensas da Yampi direto pelo app. Saiba mais em como acessar o Recompensas no App.
Estudar com o Yampi Academy ⭐
Dentro do aplicativo, você também tem acesso às trilhas de conhecimento do Yampi Academy, com conteúdos para impulsionar o seu negócio:
Como montar sua loja do zero
Como configurar o seu Checkout
Dicas de SEO, mídia paga e estratégias para fazer a sua primeira venda
Começar no e-commerce pode ser simples. A gente acompanha você em cada etapa! 😎
Quer conhecer o app com mais profundidade? Leia também o conteúdo App da Yampi: a gestão da sua loja virtual direto no seu celular, no Blog da Yampi.
Dúvidas frequentes 🤔
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O App da Yampi é gratuito?
O App da Yampi é gratuito?
Sim. O download e o uso do app não têm custo adicional. Algumas funcionalidades específicas, como a criação de pedidos manuais, estão disponíveis a partir dos planos pagos.
Uso apenas o Checkout Transparente. Consigo usar o app?
Uso apenas o Checkout Transparente. Consigo usar o app?
Sim. O app atende tanto quem tem a Loja Virtual quanto quem utiliza apenas o Checkout Transparente, com acompanhamento de vendas, pedidos e métricas.
Posso gerenciar mais de uma loja pelo mesmo app?
Posso gerenciar mais de uma loja pelo mesmo app?
Sim. Todas as lojas vinculadas ao seu usuário aparecem no app e você alterna entre elas quando quiser.
Não consigo fazer login no app. O que fazer?
Não consigo fazer login no app. O que fazer?
Confirme se está usando o e-mail vinculado à sua conta Yampi. Caso não lembre a senha, toque em Esqueci minha senha para receber o link de recuperação. Vale também conferir se o app está na versão mais recente na loja de aplicativos do seu celular.
As imagens dos produtos não carregam. Como resolver?
As imagens dos produtos não carregam. Como resolver?
Confira a conexão do seu celular com a internet e atualize o app para a versão mais recente na App Store ou no Google Play. Se o comportamento continuar, entre em contato com o nosso suporte para que possamos analisar o caso.
Todas as configurações da loja estão disponíveis no app?
Todas as configurações da loja estão disponíveis no app?
O app concentra as ações do dia a dia, como acompanhar vendas, gerenciar pedidos, cadastrar produtos e criar promoções. Configurações mais avançadas seguem disponíveis no painel da Yampi pelo computador, e o app evolui a cada nova versão para trazer mais recursos para o celular.
Como saber se estou com a versão mais recente do app?
Como saber se estou com a versão mais recente do app?
Acesse a App Store ou o Google Play, busque por Yampi e verifique se aparece a opção Atualizar. Manter o app atualizado garante o acesso às funcionalidades mais recentes e à melhor performance.
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉