As Recompensas são os prêmios desbloqueados após você atingir a meta daquele nível. É possível realizar o resgate diretamente dentro do próprio painel.

Neste artigo, vamos mostrar como você pode solicitar o resgate das suas recompensas, prazos de entrega e mais:

Como resgatar minhas recompensas?

Passo 1 — Acesse o "Recompensas" em seu painel da Yampi.

Passo 2 — Localize o nível concluído na sua trilha e clique em "Resgatar".

Passo 3 — No modal que abrir, siga o passo a passo indicado:

Clique em "Ir para a entrega" para ser redirecionado ao site da Yoobe, nossa parceira de envio.
Selecione a placa (ou pulseira) Yampi e adicione ao carrinho.
Siga para o checkout e informe seu endereço de entrega.
Confirme o pedido. É gratuito! O status será enviado por e-mail pela Yoobe.

E pronto! Agora é só esperar pela sua recompensa, vamos te notificar por e-mail sobre a entrega 🥳

🚨 Atenção: enquanto você não finalizar o resgate na Yoobe e criar o pedido lá, a recompensa não será considerada resgatada. Caso feche a modal sem concluir o fluxo, a opção de "Resgatar" continuará disponível.

Como funciona a recompensa do Nível 1?

O Nível 1 é o único nível com uma recompensa digital: um e-book exclusivo. Para ter acesso, é necessário cumprir as 4 metas abaixo:

Realizar acesso no App da Yampi;
Finalizar as configurações iniciais;
Criar um Upsell ou Order Bump;
Ter os 5 primeiros pedidos pagos.

Ao concluir essas 4 metas, você ganha acesso ao e-book diretamente no painel.

Qual o tempo de entrega das recompensas?

Recompensas físicas (pulseira e placas): o prazo para produção e entrega é de, no máximo, 55 dias. O prazo pode variar de acordo com o local onde você mora. Assim que a recompensa for enviada, vamos te enviar um e-mail com todas as informações para acompanhar o rastreio.
Recompensa digital (e-book exclusivo, Nível 1): liberada automaticamente assim que as 4 metas forem concluídas.

🚨Importante: caso você tenha resgatado uma recompensa física, mas tenha tido problemas na logística ou entrega, entre em contato com a Yoobe, empresa responsável pelo gerenciamento e entrega das recompensas.

Você pode entrar em contato com a Yoobe por meio dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (41) 98826-3619

Sistema de Tickets para Solicitação de Suporte: Clique aqui

Dúvidas frequentes 🤔

➡️ Clique na setinha de cada um pra abrir o conteúdo*

Para qual endereço vai minhas Recompensas?

A recompensa será enviada para o endereço configurado no momento do resgate. Endereços cadastrados em outros lugares da Yampi não serão considerados.

Tenho mais de uma empresa que atingiu um nível com placa. Vou receber uma por cada empresa?

Cada empresa receberá a sua própria recompensa. As recompensas não são cumulativas entre lojas vinculadas ao seu login da Yampi.

Tive um problema na entrega da minha recompensa. O que fazer?

Para agilizar o suporte, recomendamos que entre em contato diretamente com a Yoobe, empresa responsável pela entrega das recompensas. Você recebe um botão direto no e-mail enviado no momento do resgate para iniciar essa conversa.

Além disso, você pode entrar em contato pelos canais: