Por padrão, os valores processados pelo Yampi Pay ficam disponíveis para saque em 30 dias (D30). Para lojistas que atendem alguns critérios, é possível solicitar a redução desse prazo para apenas 2 dias (D2), com mais agilidade no fluxo de caixa da sua operação.
Neste artigo, vamos mostrar:
Quais são os critérios para solicitar o D2?
Para garantir a melhor experiência, o acesso ao D+2 passa por uma análise prévia. Existem alguns critérios que sua loja precisa atender para ter essa opção liberada:
Ter um histórico de uso do Yampi Pay;
Manter os códigos de rastreamento dos pedidos atualizados;
Ter um bom índice de chargebacks.
🚨 Atenção: a solicitação passa por uma análise antes da liberação. Após confirmar, sua conta será avaliada e você receberá um retorno.
Como solicitar o recebimento em D+2?
Passo 1 - Acesse o Yampi Pay no menu lateral do seu painel.
Passo 2 - Clique em Minha Conta.
Passo 3 - Acesse a aba Cartão de Crédito.
Passo 4 - Em Prazo de recebimento, selecione a opção 2 dias.
Passo 5 - Clique em Confirmar solicitação.
📌 A taxa para recebimento em D+2 é de 5,69% por transação. Para comparar com os demais prazos disponíveis, consulte o artigo Quais as taxas e o tempo de recebimento do Yampi Pay?
Dúvidas frequentes 🤔
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Enviei a solicitação. Em quanto tempo recebo o retorno?
Enviei a solicitação. Em quanto tempo recebo o retorno?
Após a confirmação da solicitação, o time da Yampi analisa sua operação. O retorno é enviado por e-mail assim que a análise for concluída.
Minha solicitação foi negada. O que fazer?
Minha solicitação foi negada. O que fazer?
Caso a solicitação não seja aprovada, continue utilizando o Yampi Pay, mantenha os rastreamentos atualizados e um bom índice de chargebacks. Você pode solicitar novamente após melhorar esses indicadores.
Posso voltar para D30 ou D15 depois de ativar o D2?
Posso voltar para D30 ou D15 depois de ativar o D2?
Sim. Você pode alterar o prazo de recebimento a qualquer momento em Yampi Pay → Minha Conta → Cartão de Crédito.
O que é chargeback e como ele impacta minha solicitação?
O que é chargeback e como ele impacta minha solicitação?
Chargeback é quando o cliente contesta uma cobrança junto ao banco e o valor é revertido. Um índice alto de chargebacks indica risco operacional e pode impedir a liberação do D2. Para entender mais, consulte o artigo Como estornar pagamentos realizados pelo Yampi Pay?
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉

