⚠️ Importante: as Faixas de desconto evoluíram para o Desconto progressivo, que permite criar descontos por valor ou por quantidade de itens com mais opções, como preço fixo para um grupo de itens. Para lojas novas, as Faixas de desconto não estão mais disponíveis. Se a sua loja já usa faixas, elas continuam funcionando.

Para começar a usar o Desconto progressivo, exclua as faixas cadastradas. Veja o passo a passo em Como criar um Desconto progressivo na Yampi?

A Faixa de Desconto é um recurso que permite criar descontos progressivos automáticos no Checkout da sua loja, sem a necessidade de cupons. Com ele, você pode incentivar compras maiores, seja pelo valor do pedido ou pela quantidade de itens, aumentando o ticket médio e estimulando a recompra.

Neste tutorial, vamos abordar:

O que é a Faixa de Desconto?

Com a Faixa de Desconto, você pode configurar descontos progressivos automáticos no Checkout, sem que o cliente precise realizar qualquer ação manual, como digitar um cupom. O desconto é aplicado automaticamente quando a compra atende às regras definidas no recurso.

Você pode criar faixas de desconto em dois cenários:

Desconto progressivo com base no valor total da compra.
Desconto progressivo com base na quantidade de itens comprados.

Além disso, é possível personalizar regras para produtos, categorias, coleções ou marcas específicas. Quanto maior o valor da compra ou a quantidade de itens no Checkout, maior o desconto concedido.

Como criar uma Faixa de Desconto?

Passo 1 — Acesse o painel da sua loja Yampi.

Passo 2 — No menu lateral, vá até Marketing → Faixas de desconto.

Passo 3 — Clique no botão +Nova faixa de desconto para começar a configurar sua regra de desconto progressivo.

🚨 Atenção: ao cadastrar uma nova faixa de desconto, você escolhe se o desconto é baseado em Valor ou em Quantidade de itens.

É possível criar várias faixas com quantidades mínimas diferentes para um mesmo produto. Quando o produto se enquadra em mais de uma faixa e todas as regras são atendidas, o sistema aplica a faixa com o maior percentual ou valor de desconto. A data de criação da faixa não influencia.

Faixa de Desconto: Por valor da compra

Ao optar pelo desconto com base no valor da compra, o desconto é aplicado conforme o valor total dos produtos no pedido, sem considerar o frete. À medida que o cliente atinge determinados valores, ele recebe descontos automaticamente no Checkout.

Desconto: adicione o desconto que essa faixa vai conceder.
Permite acumular com outras promoções ativas: marque essa opção se o desconto pode somar com outros descontos da loja.
Valor mínimo da compra: valor que dá início ao desconto, considerando a soma dos produtos no Checkout. Por exemplo, para pedidos a partir de R$ 100,00, configure R$ 100,00.
Valor máximo da compra: valor limite para o desconto ser aplicado, considerando o total da compra antes do desconto e sem o frete.
Programação: data de início e de término da oferta.

Faixa de Desconto: Por quantidade de itens

Ao escolher o desconto com base na quantidade de itens, o desconto é aplicado assim que o número mínimo de itens no carrinho for atingido, sem considerar o frete. É ideal para incentivar a compra de várias unidades.

Desconto: adicione o desconto que essa faixa vai conceder.
Permite acumular com outras promoções ativas: marque essa opção se o desconto pode somar com outros descontos da loja.
Quantidade mínima de itens: número mínimo de itens no carrinho para o desconto começar a ser aplicado.
Programação: data de início e de término da oferta.

Configurando as regras

A configuração das regras é opcional e permite, por exemplo, criar uma faixa para um produto ou grupo de produtos específico, ou excluir produtos do desconto.

Aplicar regra

Ao adicionar produtos a qualquer uma dessas regras, apenas os itens que atenderem aos critérios recebem o desconto. Se o desconto for aplicável a toda a loja, deixe as regras em branco.

Produtos específicos	Os produtos adicionados recebem o desconto da faixa.
Produtos de uma coleção	Todos os produtos da coleção selecionada recebem o desconto.
Produtos de uma marca	Todos os produtos cadastrados com a marca selecionada recebem o desconto.
Produtos de uma categoria	Apenas os produtos da categoria selecionada recebem o desconto.

Exceção

Adicione os produtos ou grupos de produtos que não devem receber o desconto. Se o desconto for aplicável a toda a loja, deixe as regras em branco.

Exceto Produtos específicos	Use quando um ou alguns produtos não podem receber o desconto.
Exceto Produtos de uma coleção	Use quando os produtos de uma ou mais coleções não podem receber o desconto.
Exceto Produtos de uma marca	Use quando os produtos de uma marca não podem receber o desconto.
Exceto Produtos de uma categoria	Use quando os produtos de uma categoria não podem receber o desconto.

Dúvidas frequentes 🤔

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Não encontro a opção de Faixas de desconto no meu painel. Por quê?

Para lojas novas, as Faixas de desconto não estão mais disponíveis. Use o Desconto progressivo, que oferece as mesmas possibilidades e outras opções. Veja como em Como criar um Desconto progressivo na Yampi?

Posso usar Faixas de desconto e Desconto progressivo ao mesmo tempo?

Não. Para usar o Desconto progressivo, é preciso excluir as faixas de desconto cadastradas na loja.

É possível a Faixa de Desconto ter valor fixo?

Não. Para criar descontos com preço fixo, como "3 itens por R$ 100,00", use o Desconto progressivo.

Como é feita a priorização das faixas quando o produto se encaixa em mais de uma?

Quando o produto está em duas faixas ou mais, o sistema aplica a faixa com o maior desconto.

Minha faixa não está aplicando, o que pode ser?

Na maioria dos casos, o acúmulo de descontos não está habilitado. Sem acúmulo, a faixa não é aplicada junto com cupons, descontos por meio de pagamento, promoções do tipo Compre X e Leve Y ou outras faixas de desconto.

Também vale conferir se há regras específicas configuradas, como categorias, produtos ou valores mínimos, e se a data de aplicação da faixa está dentro do período definido.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected] 😉

Como criar faixas de desconto?