A Faixa de Desconto é um recurso que permite criar descontos progressivos automáticos no checkout da sua loja, sem a necessidade de cupons. Com ele, você pode incentivar compras maiores, seja pelo valor do pedido ou pela quantidade de itens, aumentando o ticket médio e estimulando a recompra.

E o melhor: essa funcionalidade está disponível em todos os planos da Yampi. Neste tutorial, vamos abordar:

O que é a Faixa de Desconto?

Com a Faixa de Desconto, você pode configurar descontos progressivos automáticos no checkout, sem que o cliente precise realizar qualquer ação manual, como digitar um cupom. O desconto é aplicado automaticamente quando a compra atende às regras definidas no recurso.

Você pode criar faixas de desconto em dois cenários:

Desconto progressivo com base no valor total da compra.
Desconto progressivo com base na quantidade de itens comprados.

Além disso, é possível personalizar regras para produtos, categorias, coleções ou marcas específicas, tornando suas campanhas ainda mais estratégicas.

Esse recurso aplica descontos progressivos no Checkout, ou seja, quanto maior o valor da compra do seu cliente ou maior a quantidade de itens no Checkout, maior será o desconto concedido.

Como criar uma Faixa de Desconto?

Criar uma Faixa de Desconto na Yampi é simples e rápido. Basta seguir estes passos:

Passo 1 - Acesse o painel da sua loja Yampi.

Passo 2 - No menu lateral direito, vá até “Marketing” → “Faixas de desconto”.

Passo 3 - Em seguida, clique no botão “+Nova faixa de desconto” para começar a configurar sua regra de desconto progressivo.

🚨Atenção: Ao cadastrar uma nova faixa de desconto, você escolherá o tipo de desconto se será baseado em: Valor ou Quantidade de itens.

É possível criar várias faixas de desconto com quantidades mínimas diferentes para um mesmo produto. Por isso, em alguns casos, o produto pode se enquadrar em mais de uma faixa ao mesmo tempo.

Quando isso acontece, e todas as regras de aplicação do desconto são atendidas, o sistema define automaticamente qual faixa será aplicada com base no maior percentual ou valor de desconto disponível.

Ou seja, a data de criação da faixa não influencia: o que prevalece é a faixa que oferece o maior desconto.

Ao iniciar a criação da Faixa de Desconto, você poderá escolher entre duas formas para criar descontos:

Valor da compra;
Quantidade de itens adquiridos.

A seguir, explicamos como configurar cada uma dessas opções.

Faixa de Desconto: Por valor da compra

Ao optar pelo desconto progressivo com base no valor da compra, o desconto será aplicado conforme o valor total dos produtos no pedido, excluindo o custo do frete. Isso significa que, à medida que o cliente atinge determinados valores de compra, ele receberá descontos automaticamente no checkout, incentivando compras maiores e aumentando o ticket médio da sua loja.

Para configurar este tipo de desconto, você precisará definir qual será o desconto, e em seguida inserir um valor inicial e um valor final do desconto.

Desconto: adicione qual será o desconto que essa faixa receberá.
Permite acumular com outras promoções ativas: se você deseja que seus clientes possam aproveitar este desconto junto com outras promoções já configuradas em sua loja, basta marcar essa opção. Isso permitirá que os descontos sejam combinados no checkout.
Valor mínimo da compra: neste campo, você deve inserir o valor que dará início ao desconto, levando em conta o total da soma dos produtos no checkout. Por exemplo, se você deseja que pedidos a partir de R$ 100,00 recebam um desconto específico, o valor mínimo a ser configurado será de R$ 100,00.
Valor máximo da compra: nesse campo, você deve inserir o valor limite para o qual o desconto será aplicado, considerando o total da compra antes do desconto ser aplicado. Lembre-se de que o frete não é incluído nesse cálculo, apenas a soma dos itens comprados.
Programação: aqui, você define o período de validade do desconto em sua loja, estabelecendo a data de início e de término da oferta. Dessa forma, o desconto será aplicado apenas dentro do intervalo de tempo que você programar.

Faixa de Desconto: Por quantidade de itens

Ao escolher o desconto progressivo com base na quantidade de itens, o desconto será automaticamente aplicado assim que o número mínimo de itens no carrinho for atingido, sem considerar o valor do frete.

Esse tipo de desconto é ideal para incentivar a compra de múltiplas unidades, podendo ser configurado para oferecer descontos a partir da segunda ou terceira peça, por exemplo.

Também é possível aplicar promoções no estilo “compre X, pague Y”, onde o cliente adquire uma quantidade maior de produtos por um preço mais vantajoso.

Veja a seguir as principais configurações iniciais deste modelo de desconto.

Desconto: adicione qual será o desconto que essa faixa receberá.
Permite acumular com outras promoções ativas: se você deseja que seus clientes possam aproveitar este desconto junto com outras promoções já configuradas em sua loja, basta marcar essa opção. Isso permitirá que os descontos sejam combinados no checkout.

Quantidade mínima de itens: aqui você define o número mínimo de itens no carrinho necessário para que o desconto comece a ser aplicado. É possível configurar diferentes faixas de desconto, cada uma com sua própria quantidade mínima.
Programação: aqui, você define o período de validade do desconto em sua loja, estabelecendo a data de início e de término da oferta. Dessa forma, o desconto será aplicado apenas dentro do intervalo de tempo que você programar.

Configurando as regras

A configuração das regras é uma etapa opcional e pode ser usada para personalizar ainda mais o desconto aplicado pela faixa que está sendo criada. Isso permite, por exemplo, criar uma faixa específica para um produto ou grupo de produtos, ou excluir determinados produtos, ou grupos de produtos do desconto.

Aplicar regra

Aqui, você definirá as regras para esta faixa, que poderão ser ajustadas conforme a tabela abaixo.

Ao adicionar produtos a qualquer uma dessas regras, apenas os itens que atenderem aos critérios definidos receberão o desconto. Se o desconto for aplicável a toda a loja, deixe as regras em branco.

Produtos específicos	Você pode adicionar produtos específicos para receber o desconto da faixa de desconto.
Produtos de uma coleção	Nesta opção, todos os produtos que estiverem na coleção selecionada receberão o desconto.
Produtos de uma marca	Ao adicionar uma marca nas regras, todos os produtos que estiverem cadastrados na Yampi com a marca em questão receberão o desconto.
Produtos de uma categoria	Ao adicionar as categorias como uma regra de aplicação do desconto, apenas os produtos da categoria em questão receberão o desconto.

Exceção

Aqui você irá adicionar produtos específicos ou grupos de produtos que não devem receber o desconto. Se o desconto for aplicável a toda a loja, deixe as regras em branco.

Exceto Produtos específicos	Selecione esta regra de exceção se houver apenas um ou alguns produtos que não poderão receber o desconto.
Exceto Produtos de uma coleção	Selecione esta regra de exceção se os produtos de alguma ou algumas coleções não poderão receber o desconto.
Exceto Produtos de uma marca	Selecione esta regra de exceção se houver alguma marca em sua loja cujos produtos não poderão receber o desconto.
Exceto Produtos de uma categoria	Selecione esta regra de exceção se houver alguma categoria em sua loja cujos produtos não poderão receber o desconto.

Dúvidas frequentes 🤔

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É possível a Faixa de Descontos ter Valor Fixo?

No momento, não é possível.

Como é feito a priorização das Faixas criadas, quando o produto se encaixa em mais de uma?

Quando o produto está em 2 faixas ou mais, é levado com consideração o maior desconto entre elas.

Minha faixa não está aplicando, o que pode ser?

Isso pode acontecer por alguns motivos. Na maioria dos casos, o acúmulo de descontos não está habilitado — o que impede que a faixa seja aplicada junto com Cupons, Meios de Pagamento, promoções do tipo Compre X e Leve Y ou outras Faixas de Desconto.

Também vale conferir se há regras específicas configuradas (como categorias, produtos ou valores mínimos) e se a data de aplicação da faixa está dentro do período definido.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe pelo e-mail para [email protected]. 😉

Como criar faixas de desconto?