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Como configurar o Pix na Yampi?

Veja o passo a passo completo para ativar o Pix no Checkout da sua loja e oferecer mais uma opção de pagamento aos seus clientes.

Atualizado há mais de 2 semanas

O Pix é o meio de pagamento mais utilizado no Brasil; e disponibilizá-lo em seu checkout da Yampi é uma forma direta de aumentar as conversões, já que a aprovação é instantânea e o processo de pagamento é simples para o cliente.

Até o fim de 2022, cerca de 71,5 milhões de pessoas entraram no sistema financeiro graças ao Pix. Em 2024, o método cresceu 54% e movimentou em média R$ 26 trilhões por mês.

Esses números reforçam a importância de disponibilizar o Pix em sua loja virtual como uma forma de atender às preferências dos clientes e acompanhar a evolução do mercado.

Para configurar o Pix na Yampi é super simples. Veja abaixo o vídeo que preparamos para você!

Neste artigo, vamos ver:

Como ativar o Pix no checkout da sua loja

Para ativar o Pix no checkout da sua loja, siga as etapas abaixo:

Passo 1: Acesse sua conta da Yampi e vá em Checkout → Formas de pagamento.

Passo 2: Na tela que abrir, desça até o final da página. Você encontrará todos os meios de pagamento disponíveis, incluindo cartão de crédito, boleto e Pix.

Passo 3: Localize o Pix e clique em Configurar.

Passo 4: No campo Afiliação, selecione o gateway responsável por processar os pagamentos via Pix na sua loja.

Informações gerais na configuração do Pix na Yampi

Ainda na tela de configuração, você pode definir como o pedido feito por pix irá se comportar, caso não seja identificado o pagamento.

Tempo de expiração do Pix

Aqui você configura o tempo que o seu cliente terá para concluir o pagamento via Pix. Após isso, o código Pix expira automaticamente.

Você pode escolher um entre os prazos já pré-estipulados, que são:

  • 30 minutos

  • 1 hora

  • 2 horas

  • 3 horas

  • 6 horas

  • 1 dia

Cancelar pedidos com Pix expirado

Os pedidos via Pix que não forem pagos, serão automaticamente cancelados após o prazo aqui configurado. Com o pedido cancelado, o estoque que foi reservado é liberado.

Assim como no item acima, aqui também existem alguns prazos pré-definidos para você escolher entre eles:

  • Nunca

  • Após 3 horas

  • Após 5 horas

  • Após 8 horas

  • Após 12 horas

  • Após 24 horas

Como vincular sua chave Pix ao gateway de pagamento

Em alguns gateways, é necessário solicitar a chave Pix ou ativar o meio de pagamento diretamente na sua conta de recebimento, como o Mercado Pago, Pagar.me e a AppMax.

Recomendamos que confira nossos tutoriais específicos sobre a configuração em cada gateway.

Veja abaixo. 👇🏽

Como configurar o Pix em cada gateway disponível

O que é e como configurar o Pix Parcelado

O Pix Parcelado permite que o cliente divida o valor da compra em parcelas usando o Pix, sem precisar de cartão de crédito. Para o lojista, o recebimento é feito à vista e de forma integral; o parcelamento é uma condição oferecida pelo gateway, não pela loja.

Na prática, funciona de forma parecida com o cartão de crédito parcelado: o cliente paga em prestações, enquanto você recebe o valor total da venda de uma só vez.

Atualmente, na Yampi, essa modalidade está disponível por meio da integração com a Pagaleve.

📌 Para configurar e entender como funciona na prática, consulte os artigos abaixo:

Dúvidas frequentes 🤔

▶️ Clique na setinha para abrir o conteúdo*

Posso mudar a chave Pix gerada?

Não. A chave Pix é gerada automaticamente pelo gateway no formato "Copia e Cola" e é única para cada pedido. Ela é o que permite à Yampi identificar quando um pedido foi pago ou cancelado. Se a chave for alterada, esse vínculo se perde e o pagamento não será reconhecido automaticamente.

Posso escolher outro banco para receber os pagamentos via Pix?

Não. A conta de recebimento está vinculada ao gateway de pagamento utilizado. É o gateway que processa a transação e envia a confirmação para a Yampi — por isso, não é possível alterar a conta recebedora diretamente.

Como altero o prazo de duração da chave Pix?

É possível configurar o tempo que o cliente terá para concluir o pagamento via Pix diretamente no painel, dentro das configurações do Pix. Após esse prazo, o código expira automaticamente. As opções disponíveis são: 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 3 horas, 6 horas ou 1 dia.

Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel ou nos encaminhe por e-mail para [email protected]. 😉

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